이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 피어뷰(이하 “회사”)가 제공하는 모의면접 매칭, 커피챗 매칭, 커리어 멘토링 등 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 또래 간 모의면접 매칭(트랙 A), 커리어 멘토링(트랙 B), 커피챗 매칭(트랙 C) 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. “닉네임”이란 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 설정하고 회사가 승인하는 문자·숫자의 조합을 말합니다.
4. “세션”이란 매칭이 성사된 이용자 간에 진행되는 화상 또는 오프라인 만남을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 최소 30일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 정한 이용정책 등의 지침에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • · 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • · 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 입력하지 않은 경우
   • · 이전에 서비스 이용 제한 등을 받은 사실이 있는 경우

제6조 (닉네임 및 계정 관리)

1. 닉네임은 로그인 수단으로 사용되며, 가입 후 최초 1회에 한해 변경할 수 있습니다.
2. 타인에게 불쾌감을 주거나 부적절한 닉네임은 회사가 임의로 변경할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 통지합니다.
3. 이용자는 본인의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의의무로 관리해야 하며, 제3자에게 이용을 허락하거나 양도·대여할 수 없습니다.

제7조 (서비스의 내용)

1. 트랙 A(모의면접 매칭): 조건이 맞는 또래 이용자와 매칭되어 서로 면접관·지원자 역할을 번갈아 수행합니다.
2. 트랙 B(커리어 멘토링): 현재 준비 중인 서비스입니다.
3. 트랙 C(커피챗 매칭): 조건이 맞는 이용자와 매칭되어 화상 또는 오프라인으로 만남을 갖습니다.
4. 세션 진행을 위해서는 휴대폰 본인인증이 필요합니다.

제8조 (매칭 취소 및 노쇼 정책)

1. 이용자는 예정된 세션 시작 6시간 전까지 취소할 경우 페널티가 부과되지 않습니다.
2. 예정 시간 6시간 이내 취소하거나 세션에 출석하지 않은 경우(“노쇼”) 페널티 점수가 부과됩니다.
3. 최근 6개월간 누적 페널티가 일정 점수를 초과하는 경우 서비스 이용이 일정 기간 또는 영구적으로 제한될 수 있습니다.
4. 구체적인 페널티 부과 기준 및 제한 기준은 이용정책에서 정합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 상대방의 동의 없이 세션의 영상·음성을 녹화, 캡처, 촬영, 저장 또는 배포하는 행위
2. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
3. 서비스를 이용하여 영리를 목적으로 하는 행위 (사전에 회사와 별도로 합의한 경우 제외)
4. 상대방에게 모욕적이거나 위협적인 언행을 하는 행위
5. 그 밖에 관계 법령 또는 이 약관에서 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위

제1호를 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 위반한 이용자는 그로 인한 민사상 손해배상 책임 및 형사상 책임(「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」상 카메라등이용촬영죄 등)을 질 수 있습니다.

제10조 (신고 및 제재)

1. 이용자는 제9조를 위반하는 행위를 발견한 경우 회사에 신고할 수 있습니다.
2. 회사는 신고 내용을 확인하여 위반이 확인되거나 신고가 누적되는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
3. 위반행위로 피해를 입은 이용자는 관련 증거를 근거로 관계 법령에 따라 민·형사상 조치를 취할 수 있으며, 회사는 수사기관의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 이용자는 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 제9조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제12조 (회사의 책임 제한)

1. 회사는 매칭된 이용자 간의 세션 내용, 발언, 행동에 대해 책임을 지지 않습니다. 세션은 이용자 간 자율적으로 이루어지는 만남이며, 회사는 매칭을 중개하는 역할을 합니다.
2. 회사는 천재지변, 서비스 제공업체(Supabase, Vercel 등)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.