개인정보처리방침

피어뷰(이하 “회사” 또는 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1) 회원가입 시

· 필수: 닉네임, 실명, 성별, 생년월일, 직업(및 직업 상세), 휴대폰번호, 비밀번호
· 선택: 이메일

2) 서비스 이용 과정에서 자동/추가로 수집되는 항목

· 전화번호 인증 여부 및 인증 시각
· 매칭 신청 정보(희망 직무·업종, 희망 시간대, 성별 선호 조건 등)
· 매칭 세션 기록(상대방과 주고받은 메모/쪽지 내용, 출석 신고, 상호 평가)
· 신고·건의 내용
· 접속 일시, 최근 활동 일시
· (구글·카카오 로그인 이용 시) 각 소셜 로그인 제공자로부터 받는 이메일, 프로필 정보

3) 수집 방법

· 회원가입, 마이페이지, 매칭 신청, 세션 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
· 구글·카카오 소셜 로그인 연동 시 해당 사업자로부터 제공받음
· 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

목적	관련 항목
회원 식별 및 로그인	닉네임, 비밀번호, 인증된 전화번호/이메일
실명 확인 및 부정이용 방지	실명, 생년월일, 전화번호
만 19세 이상 여부 확인	생년월일
매칭 서비스 제공(모의면접·커피챗·멘토링)	직업, 희망 직무/업종, 희망 시간대, 성별 선호
노쇼·부적절 행위 방지 및 제재	페널티 기록, 신고 내역, 출석 신고
고객 문의 및 공지 대응	이메일, 전화번호, 건의 내용
서비스 개선 및 통계 분석	접속 기록, 이용 기록(비식별 처리 후 활용)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

· 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
· 부정이용 방지를 위한 최소 식별정보(닉네임·전화번호 해시 등): 탈퇴 후 6개월 — 재가입 제한 및 반복 부정이용 방지 목적

관계 법령에 의한 보존

현재 서비스는 재화·서비스의 유상 거래를 수반하지 않아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 결제·계약 관련 기록 보존 의무는 발생하지 않습니다.

· 부정이용 관련 기록(신고 내역, 페널티 기록): 「개인정보보호법」에 따라 탈퇴 후 1년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 동의한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	보유·이용 기간
Supabase Inc.	데이터베이스 운영, 회원 인증	위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅	위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
옥토모	휴대폰 본인인증(문자 인증)	인증 완료 후 즉시 폐기
Google LLC / Kakao Corp.	소셜 로그인 인증	로그인 연동 해제 시까지

6. 개인정보의 국외 이전

회사가 이용하는 Supabase(데이터베이스·인증)는 서울 리전(ap-northeast-2)에서 운영되어 회원 데이터가 국내에 저장되므로 국외 이전에 해당하지 않습니다. 다만 Vercel(호스팅)은 미국 리전(us-east-1, 워싱턴 D.C.)에서 운영되어, 이용자의 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전되어 처리됩니다.

이전받는 자	연락처	이전 국가	이전 항목	이전 목적	보유·이용 기간
Vercel Inc.	privacy@vercel.com	미국(us-east-1, 워싱턴 D.C.)	서비스 이용 과정에서 발생하는 정보(접속 요청 정보 등)	웹 호스팅	위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지

Vercel은 회사의 서비스 운영을 위한 단순 호스팅 위탁업체로, 이전된 정보를 자신의 사업 목적으로 이용하지 않습니다. 이러한 단순 처리위탁의 경우 「개인정보보호법」 제28조의8 제2항에 따라 이 개인정보처리방침에 이전받는 자·이전 항목·이전 목적·보유기간을 공개하는 것으로 개별 동의를 갈음할 수 있어, 별도의 동의 절차 없이 본 고지로 국외 이전 요건을 충족합니다.

7. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터·모바일 기기에 저장됩니다.

광고 서비스 제공업체의 쿠키 사용

회사는 Google AdSense 등 광고 서비스 제공업체를 통해 배너 광고를 게재할 수 있으며, 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다. Google을 비롯한 광고 서비스 제공업체는 이용자의 서비스 방문 기록을 바탕으로 관심사에 맞춘 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용하며, 이 과정에서 회사는 이용자를 식별할 수 있는 개인정보를 직접 수집·저장하지 않습니다. 쿠키의 수집·이용은 각 광고 서비스 제공업체의 자체 개인정보처리방침에 따릅니다.

쿠키 설치의 거부

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용·차단하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요구
· 오류 등이 있을 경우 정정 요구
· 삭제 요구
· 처리정지 요구

권리 행사는 마이페이지 내 기능(닉네임/비밀번호 변경, 회원 탈퇴) 또는 아래 문의처를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

· 파기 절차: 회원 탈퇴 등 파기 사유 발생 시, 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
· 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

· 비밀번호 암호화 저장
· 전화번호 인증을 통한 본인확인
· 관리자 권한을 별도 계정으로 분리하고 접근 로그를 관리
· 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

11. 개인정보 보호책임자

성명: 피어뷰 팀
직책: 운영자
연락처(이메일): careerbuddy.contact@gmail.com

이용자는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 1833-6972)
· 개인정보침해신고센터 (privacy.go.kr / 국번없이 118)
· 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
· 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 피어뷰 웹사이트에 게시하는 날부터 적용됩니다. 법령·정책 변경에 따른 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 30일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

이 페이지는 법률 검토 전 초안이며, 실제 서비스 운영 전 법률 검토를 거쳐 정식 개인정보처리방침으로 게시될 예정이에요.